nach DIN ISO 9001:2015
Beschreibung
Qualitätsmanagement gehört in der Pflege mittlerweile zum Pflichtprogramm. Jede Einrichtung muss ein Qualitätsmanagementsystem nachweisen. Freilich ist der Grad der Durchdringung sehr unterschiedlich. Während viele Einrichtungen mit ihrem QM-System leben, schlummert es bei anderen noch weitgehend in Aktenordnern.
Qualitätsmanagement ist nichts statisches, es muss ständig weiter entwickelt und angepasst werden. Dies betrifft zum einen die Umstellung auf die neue DIN ISO 9001:2015, zum anderen sorgt das neue Pflegestärkungsgesetz und das neue MDK Prüfverfahren für Anpassungsbedarf.
Wichtig ist: Wer sein Qualitätsmanagement lebt, der hat nicht nur zufriedenere Kunden, sondern kann auch bei den jährlichen Qualitätsprüfungen überzeugen.
Die Qualifikation zum Qualitätsbeauftragten für Pflegeeinrichtungen vermittelt die notwendigen Kompetenzen, um ein QM-System aufbauen und begleiten zu können. Basis ist hier die DIN ISO 9001:2015. Das Diakonie Siegel Pflege Version 3, wird ebenfalls bei Bedarf mitberücksichtigt.
Diese Weiterbildung umfasst auch die Qualifikation zum Internen Auditor. Die Teilnehmer werden in die Lage versetzt, ein internes Audit vorzubereiten, durchzuführen und über das interne Audit einen entsprechenden Bericht zu schreiben.
Wer die Weiterbildung als Qualitätsbeauftragter schon absolviert hat und nur die Qualifikation des Internen Auditors belegen möchte, setzt sich bitte mit uns in Verbindung.
Inhalt
Modul QM 1: Grundlagen des Qualitätsmanagements
- Einführung Qualitätsmanagement
- Werkzeuge des Qualitätsmanagements
- Der Qualitätsbeauftragte
- Strukturen interner und externer Qualitätssicherung
- Die DIN ISO 9001:2015 als Basis des QM
- Prozessmanagement
- ISO-Plus und Diakonie Siegel Pflege
Aufbaumodul QM 2: Qualitätsentwicklung
- Die Anforderungen des MDK
- Werkzeuge des Qualitätsmanagements
- Einführung eines QM-Systems
- Das interne Audit
Modul QM 3: Internes Audit
- Die Vorbereitung eines Audits
- Unterlagen erstellen
- Durchführung
- Präsentation
Zulassungsvoraussetzung
-
- Abgeschlossene Berufsausbildung in der Pflege, in einem kaufmännischen oder sozialen Beruf oder ein entsprechendes Studium und 1 Jahr Berufspraxis
Prüfung
-
- Präsentation der Gruppenarbeit
- Schriftliche Prüfung
- Durchführung und Vorstellung des internen Audits
Abschluss
-
- Qualifiziertes Zertifikat über erbrachte Leistungen
Leitung
-
- Dr. Eckart Müller
Umfang
-
- 150 Stunden, davon 120 Stunden Präsenzveranstaltung
Weitere Aktivitäten
-
- Präsentation und schriftliche Prüfung
- Durchführung eines internen Audits (30 Std.)
Seminar-Start
- Termine ab 2024
- Block: 07.02.-09.02.2024
- Block: 28.02.-01.03.2024
- Block: 21.05.-24.05.2024
- Block: 17.07.-19.07.2024
- Block: 14.11.-15.11.2024
- Termine ab 2025
- Block: 29.01.-31.01.2025
- Block: 20.03.-21.03.2025
- Block: 22.04.-23.04.2025
- Block: 16.06.-18.06.2025
- Block: 10.09.-12.09.2025
- Block: 20.11.-21.11.2025
- Â
Kosten
-
- 2.450,00 EUR (MwSt. befreit)
Darin enthalten:
-
- Gebühr Seminar: 2.350,00 EUR
- Gebühr Prüfung: 100,00 EUR